Как определить Класс Бонуса-Малуса (КБМ)

Что такое «Класс Бонус-Малус» в ОСАГО

Одним из значимых факторов, действующих на стоимость страховки, являются навыки и опыт управления автомобилем каждого водителя. Для страховой более выгодными клиентами считаются аккуратные и опытные автовладельцы, не склонные к проявлениям лихачества на дорогах. Заключая договор с такими клиентами, компания снижает риски наступления страховых случаев и последующих выплат компенсации.

В качестве мотивации для осторожных водителей, не нарушающих правила дорожного движения и не провоцирующих аварийные ситуации, используется снижение стоимости ОСАГО. Для измерения размеров скидки применяют коэффициент бонус малус.

Коэффициент бонус-малус — это скидка для водителей за каждый год езды без аварий.

Таблица Бонус-Малус

В зависимости от того, насколько водитель был аккуратен на дороге, бонус малус может повышать или понижать стоимость оформления полиса. За каждый год, в котором у водителя не было аварий или других страховых случаев, начисляют скидку в размере 5% от общей стоимости страхования. Максимальное значение бонус малуса может достигать 0,5, что равноценно уменьшению стоимости страхования на 50%.

Обращения водителя за выплатами компенсации, соответственно, увеличивают коэффициент КБМ и размер оплаты за заключение договора. Для водителей с высоким уровнем КБМ цена на страховой полис возрастает в 2,4 раза.

Для расчета коэффициента бонус малус используется специальная таблица с установленными нормами.

Как расшифровать обозначения в таблице

В первый столбец вносят коэффициент бонус малус водителя на момент обращения. Второй включает в себя класс бонуса малуса, который присвоен водителю ранее. В третьем разделе указан размер скидки в виде процентов.

Оставшиеся столбцы показывают предполагаемое количество страховых случаев и возможные изменения класса.

Как узнать класс бонуса малуса при помощи таблицы

Таблицу очень просто использовать. Для этого понадобятся всего два исходных фактора:

• имеющийся КБМ;
• количество обращений в страховую компанию за выплатой компенсации.

Чтобы выяснить, как узнать бонус малус водителя, стоит посетить офис страховой компании, где оформлялся полис. С собой необходимо иметь удостоверение водителя, договор страхования и паспорт.

После предъявления документов получить нужную информацию у менеджера можно в течение 10-15 минут.

Также можно узнать имеющийся КБМ онлайн через базу Российских страховщиков.

Когда известен нынешний КБМ, остается найти соответствующее значение в таблице. Далее выбирают нужный столбец с количеством аварийных и страховых случаев за год. В ячейке на пересечении выбранного столбца и строки с действующим параметром указан класс КБМ на следующий период.

Пример расчета КБМ

Проще всего понять технологию расчета на примерах. Для наглядности лучше использовать случаи, в которых водитель ни разу не попадал в аварии, и когда неоднократно обращался за страховыми выплатами.

При КБМ, равном 1, в 3-м классе автовладелец платит 100% стоимости полиса. На классы от М до 2 действует надбавка, от 4 до 13 — скидка.

Расчет при наличии ДТП

Клиент несколько лет оформлял страховой договор в одной и той же фирме. За эти годы он ни разу не попадал в аварийные ситуации по собственной вине. Как результат, на момент получения последнего договора его класс отвечал показателю 8. Это значит, что он получал полис со скидкой 25%. КБМ при этом равняется 0,75.

В течение срока действия последнего договора клиент попадает в две аварийных ситуации. Виновным в произошедшем признают его.

При попытке получить страховой договор на следующий период он столкнулся с тем, что стоимость его страховки возросла. То есть, при имеющемся классе 8 необходимо переместиться по строке до столбца, в котором указаны 2 аварии.

Таким образом, его класс при оформлении страхового договора на следующий период отвечает значению 2. Это значит, что для него оплата за оформление на 40% больше средней. Его КБМ теперь равен 1,4.

Расчет без ДТП

При первичном оформлении водителю по умолчанию присваивается класс М. Новичок, оформив договор с указанным параметром, приобрел страховку по цене в два раза дороже средней.

Весь страховой период он проездил без ДТП и страховых случаев. При следующем оформлении его класс возрос до 0. Стоимость страхового полиса при этом снизилась на 0,05%. За каждый безаварийный год цена страховки будет снижаться на указанный процент.

Как рассчитывается КБМ при ОСАГО без ограничений

Иногда автостраховка оформляется с допуском к управлению неограниченного числа водителей. В таких условиях определять КБМ для каждого водителя не имеет смысла. Систему снижения цен используют с привязкой к автовладельцу.

Все скидки закрепляются на оформляющего договор хозяина машины и непосредственно на автомобиль. То есть, приобретая другую машину, клиент автоматически теряет заработанные скидки и получает начальный третий класс. В дальнейшем скидки начинают накапливаться заново.

Как определить класс бонуса малуса по базе РСА

Процедура проверки по базе РСА доступна онлайн. Система проста, интуитивна и понятна для любого пользователя. Для получения нужной информации достаточно иметь данные водительского удостоверения и страхового договора ОСАГО.

Непосредственно для проверки понадобится всего несколько минут. Чтобы подать запрос, нужно соблюдать определенный порядок действий:

• войти на сайт РСА;
• открыть онлайн-приложение для проверки;
• в разделе «собственник» выбрать физическое или юридическое лицо;
• указать тип страхового договора (с ограничением или без);
• внести ФИО, серию и номер прав, дату рождения, данные автостраховки;
• указать предполагаемую дату начала действия нового договора;
• ввести текст капчи;
• отправить запрос.

Через насколько секунд поступит информация о действующем КБМ, количестве аварий за время действия автостраховки и новом коэффициенте.

Как восстановить КБМ по ОСАГО

Как любой интернет сервис, электронная база РСА может выдавать ошибочный результат со сниженным показателем скидки. В таких случаях лучше устранять проблему непосредственно после ее обнаружения. Существует большая вероятность, что при оформлении договора страховая получит те же данные с ошибкой, и рассчитает завышенную стоимость полиса.

Исправить ситуацию можно следующими способами:

• интернет-сервисы страховой;
• заявление в компанию страховщика;
• жалоба непосредственно в РСА;
• обращение в центральный банк.

Страховые компании на своих сайтах размещают приложения для исправления ошибок в базе РСА. Интерфейс онлайн-помощников разный и методы использования также.

Если ошибка выявлена после заключения договора и оплаты завышенной суммы, следует обратиться с официальным заявлением непосредственно в страховую компанию.

Заявление пишется на имя директора и подкрепляется документами, подтверждающими ошибочные расчеты. Требование о перерасчете можно отнести лично или отправить заказным письмом. Главное при этом — зафиксировать дату подачи.

В течение 10 дней после получения страховая компания должна пересчитать стоимость, исправить ошибки в базе.

Если по прошествии установленного периода никаких действий от страховой не последовало, необходимо обратиться с жалобой в РСА. Заявка пишется так же, как при взаимодействии со страховой. При этом указывается неудачная попытка решить вопрос напрямую с компанией.

Жалобу можно отправить почтой или написать онлайн. В последнем варианте необходимо зайти на сайт РСА и воспользоваться страницей для обращений граждан.

Если ни одним из приведенных способов не удалось устранить проблему, стоит обратиться в ЦБ через его официальный сайт.

Если клиент обратился сразу в ЦБ без попытки решить вопрос со страховой, банк вернет запрос с рекомендацией пройти предыдущие процедуры.

Видео по теме

Как восстановить КБМ бесплатно? Смотрите видео:

Файлы для скачивания

Образцы и бланки заявлений и жалоб по КБМ в страховую компанию, РСА и Центробанк РФ.

Заявление в СК на перепривязку КБМ к новым водительским удостоверениям.

Заявление в СК на возврат переплаты в связи с неправильным определением КБМ.

Жалоба в ЦБ РФ на неправильное применение КБМ.

Заявление на некорректное применение КБМ по действующему либо по вновь заключаемому договору ОСАГО.

Жалоба в ЦБ на страховую компанию по КБМ ОСАГО.