Пластиковый полис ОМС: что это такое и с чем его «едят»

Преимущества и недостатки

Отношение граждан к нововведению в области страхования неоднозначное. Кому-то нравятся пластиковые страховые полисы, кто-то предпочитает стандартные документы. В любом случае, данная система имеет свои недостатки, а также неоспоримые преимущества. Поговорим об этом подробнее.

Главными преимуществами пластикового полиса являются:

1. Компактность, мобильность. ПО сравнению со стандартными документами формата А4, пластиковая карта явно выигрывает с точки зрения компактности. Бумажные документы нельзя сгибать, ведь линия изгиба находится в области штрих-кода, который при механическом повреждении будет недействительным. Пластиковый полис таких недостатков не имеет, хранить талон можно в портмоне или даже кошельке.
2. Обмен бумажных документов на пластиковую карту производится абсолютно бесплатно, соответственно, клиент ни за что не платит.
3. Долговечность, прочность пластикового документа. Если сравнивать с бумажными образцами документов, электронный полис страхования невозможно надорвать. Пластиковая карточка защищена от выцветания, изменения внешнего вида с течением времени. Владельцы полиса формата А4 не могут быть уверены в сохранности внешнего вида с течением времени.
4. Пластиковый документ содержит фотографию владельца, а также чип со всей необходимой личной информацией. При этом полис не может использоваться третьим лицом, что защищает его владельца.
5. Применение полиса возможно через Интернет. Для этого необходимо лишь указать ПИН-код полиса. Это дает возможность владельцу такого документа записаться на прием удаленно, чтобы не тратить время на очередь.
6. Владельцам полисов из пластика необязательно предъявлять документы для подтверждения личности. Вся необходимая информация содержится в чипе страховки из пластика.
7. Пластиковая карточка оформляется непосредственно владельцем. В нем нет привязки к текущему месту работы.

Среди недостатков пластикового образца можно выделить следующее:

1. К сожалению, не все страховые компании готовы предложить своим клиентам такие страховые полисы.
2. При смене части информации, зафиксированной в чипе (фамилия, имя, место проживания), придется полностью менять полис. Частично изменить информацию в нем, как это было с бумажными страховками, невозможно.
3. Не все поликлиники имеют сканеры для обработки информации, что имеется в чипе пластикового полиса. Если вы планируете поездку в провинцию, необходимо иметь при себе бумаги для удостоверения личности во избежание возникновения проблем в ситуациях, когда срочно требуется оказание квалифицированной помощи медицинских работников в рамках страхового договора.

Чем отличается от бумажного варианта

Пластиковая карточка страхования имеет существенные отличия от своего бумажного аналога. Первоначально речь идет о размере документа. Раньше полис страхования располагался на бумаге формата А4. С практической точки зрения это неудобно, поскольку носить при себе такую бумагу, не сворачивая его, фактически невозможно. Новый образец полиса помещается в карман или кошелек, что значительно облегчает жизнь его владельцу.

Еще одно существенное отличие – подача информации о владельце. Бумажные полисы страхования содержат всю информацию о владельце, однако фотография там отсутствует. При использовании такого полиса дополнительно необходимо предоставление документов, удостоверяющих личность. Пластиковая карточка имеет всю необходимую информацию во встроенном чипе, а с обратной стороны страховки расположена фотография владельца. Для предоставления квалифицированной медицинской помощи по документу нового образца показывать дополнительные бумаги не требуется.

Отличие между документами заключается и в способе получения. Простой полис оформляется с обязательным указанием места, где человек работает. В случае повторного трудоустройства нужно получение новой карточки. Полис из пластика оформляется непосредственно пользователем, без привязки к рабочему месту. При изменении рабочего места получение нового пластикового талона необязательно.

Как выглядит пластиковый полис ОМС

Величина пластикового талона соответствуют величине обычной карты любого банка. В прошлом услуги медицинской помощи предоставлялись по электронной универсальной карточке. Документ служил и для личностного удостоверения, и для расчета, и для пользования страховкой. На данный момент изготовление карт такого типа прекратилось.

Наружный вид полиса из пластика ОМС имеет некоторую специфику. С лицевой стороны изображено следующее:

• личный страховочный номер, включающий 11 цифр;
• эмблема полиса ОМС;
• символ нашего государства – герб;
• микроскопический чип, где указывается информация относительно владельца талона, а также полный список страховых услуг, предоставляемых полисом;
• контакты и официальное название фирмы, предоставляющей страховку.

С противоположной стороны пластикового полиса имеется следующая информация:

• фотография владельца карты, под которой обозначен порядочный номер документа;
• полное имя страхователя, дата рождения;
• контактные данные фонда страхования региона, где зарегистрирован полис;
• значок, обозначающий аббревиатуру полиса – ПОМС.

Страховые медицинские полисы детей для имеют некоторые особенности. Детские документы не имеют фотографий, к тому же на них имеется дополнительная информация относительно родителей ребенка.

Какой срок годности полиса

Пластикой полис предоставления квалифицированной медицинской помощи срока годности не имеет, поскольку изготавливается на неопределенное время. Исключением является полис, выданный гражданам других государств на основе их временной регистрации или разрешения на проживание. На пластиковых документах страхования иностранных граждан указывается конечная дата, по достижению которой данный полис является недействительным.

Где находится серия и номер полиса

Рассуждая относительно того, где указан номер полиса ОМС на карточке, необходимо отметить, что информация такого типа указывается на лицевой стороне талона. На трехцветном фоне, отображающем флаг нашего государства, располагается серия и номер полиса.

Кто может оформить

Возможность оформления страхового полиса из пластика для медицинского страхования дается всем гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам, что находятся на территории нашего государства на законных основаниях.

Многих интересует вопрос о том, необходимо ли поменять полис ОМС на карточку? Нигде в законе не указано, что люди, пользующиеся полисами формата А4, должны обменять их на пластиковые в срочном порядке.

Талон медицинского страхования оформляется 1 раз. Переоформление в обязательном порядке необходимо в таких случаях:

• человек сменил информацию относительно фамилии или прописку;
• при завершении его срока действия;
• если бумажный страховой полис теряется;
• в случае его механического повреждения (он признается недействительным).

Где получить пластиковый полис ОМС

Говоря о том, где получить карточку ОМС нового образца, необходимо порекомендовать обратиться в следующие инстанции:

1. В представительства больших компаний, занимающихся предоставлением страховых услуг, в том числе медицинского характера. Страховую компанию, услугами которой вы пользовались до этого, возможно придется поменять. Дело в том, что не все компании на сегодняшний день занимаются предоставлением услуг изготовления пластиковых полисов.
2. В отделение МФЦ, которое территориально расположено от вас ближе всего. Стандартный пакет бумаг подается оператору МФЦ, которые передает информацию на обработку вашей страховой компании. Когда карточка будет готова, сотрудники страховой компании передают ее в МФЦ, где вы и сможете ее забрать.
3. На просторах Интернета. Некоторые онлайн-порталы занимаются предоставлением такого рода услуг. Получить пластиковую карточку таким способом можно, например, при обращении на официальный сайт мера столицы или же портал предоставления государственных услуг Санкт-Петербурга. На столичном сайте предоставления государственных услуг по техническим причинам подача заявок временно недоступна.

Указанный перечень сайтов, где можно заказать изготовление пластиковой страховой карточки не является исчерпывающим. Полный список таких порталов можно найти на странице Федерального ФОМС.

Как получить: описание пошагового процесса

Система получения пластикового страхового полиса является максимально упрощенной. Для начала рекомендуется посетить сайт фонда медицинского страхования обязательного типа в вашем регионе. Все сайты перечислены на странице главного фонда нашей страны. Там подан перечень страховых компаний, которые работают в вашем регионе и занимаются предоставлением услуг изготовления пластиковых страховых карточек.

На сайте вы должны выбрать одну компанию, услугами которой собираетесь пользоваться. Четких критериев выбора страховой компании не существует. Вы можете руководствоваться поданной на сайте информацией, фотографиями, отзывами ваших знакомых или просто названием фирмы.

После выбора компании, которая станет вашим официальным представителем в сфере медицинского страхования, необходимо подготовить заранее обозначенный список документов.

Для оформления пластикового полиса необходимо предоставить следующие документы:

• паспорт с копией прописки для взрослых и свидетельство о рождении для детей;
• для лиц, которым исполнилось 14 лет – номер обязательного пенсионного страхового лицевого счета;
• заявление о желании получения страхового полиса, написанное от руки.

Если документы на получение пластикового страхового полиса подает иностранный гражданин, дополнительно необходимо предоставить:

• свидетельство, подтверждающее временную регистрацию на территории государства;
• непосредственно вид на жительство.

Если заявление на получение пластикового страхового полиса подается несовершеннолетним, принятие документов происходит в присутствии родителей. Взрослый, сопровождающий ребенка, обязан предоставить документы для удостоверения личности.

После подачи документов человек получает временное свидетельство. Данная бумага имеет юридическую силу страхового полиса, соответственно, при необходимости может использоваться для получения бесплатных медицинских услуг.

Если у вас бумажный, как поменять на пластик

Согласно закону, замена бумажного полиса медицинского страхования на пластиковый осуществляется на протяжении 30 рабочих дней. Но на практике поменять полис можно намного быстрее.

Для замены бумажного полиса пластиковым необходимо придерживаться следующего алгоритма:

1. Определится со страховой компанией. Зачастую клиенты выбирают ту же компанию, с которой сотрудничали при заключении договора с бумажными документами. Если ваша старая компания не предоставляет услуг изготовления пластиковых полисов, ее обязательно нужно заменить.
2. Собрать все необходимые документы. Перечень бумаг является таким же, как при первом изготовлении страхового полиса.
3. Написать заявление с просьбой изготовления нового полиса.
4. Выбрать удобный для вас день и записаться на прием в страховую компанию. Необходимо записываться заранее, поскольку свободного времени на выбранную вами дату может не оказаться.
5. В назначенное время необходимо забрать готовый документ.

Как пользоваться пластиковым полисом

Талон из пластика для предоставления медицинской страховки действителен на территории всего государства, независимо от округа. Если вы планируете поездку, лучше всегда держать полис при себе, чтобы в случае крайней необходимости воспользоваться страховкой. При невозможности предоставления полиса на медицинскую помощь, предоставленную бесплатно, надеяться не приходится. Исключение составляют экстренные ситуации, когда без оказания медицинской помощи пациент может умереть.

Серию и номер страхового полиса рекомендуется знать наизусть. В некоторых медицинских учреждениях можно получить помощь при указании серии полиса с последующим предоставлением документов, что удостоверяют личность.

Пластиковые полисы имеют одну отличительную особенность – они предоставляют возможность выбора. Если вас не устраивает качество предоставляемых медицинским учреждением услуг или вам не нравится сама больница, вы имеете право ее поменять. Для изменения медицинского учреждения необходимо написать заявление на имя главного врача больницы. О своем решении стоит сообщить представителю своей страховой компании.

В ситуациях, когда вы получили отказ от предоставления бесплатных медицинских услуг при наличии медицинского полиса, вы имеете право написать жалобу. Документы для оформления жалобы подаются в администрацию больницы. Если администрация должным образом не отреагировала на ваше заявление, рекомендуется обращаться в вышестоящие медицинские учреждения.

При получении пластикового полиса клиент получает конверт, где имеются ПИН-коды и ПАК-коды. Их наличие необходимо для изменения основной информации, которая имеется на чипе пластикового кода. Например, если вы решили изменить страховую компанию, услугами которой будете пользоваться в будущем, нужно самостоятельно изменить данную информацию при использовании указанных кодов.

Если вам не нравится компания, предоставляющая страховые услуги, вы можете изменить ее. Делать это можно не более 1 раза в году в период с начала января по начало ноября.

Пластиковая карточка полис ОМС – новая форма страховки, которая по функциональному наполнению практически ничем не отличается. Безусловное преимущество пластикового полиса – практичность и удобность документа. Такой полис значительно упросит жизнь жителям больших городов, где во всех больницах есть сканеры для считывания информации со страховки. Людям, находящимся в глубинке, в силу отсутствия необходимого технического оснащения не всегда целесообразно оформление пластикового полиса.